２０１１年８月１０日付け レオパレス内部メールです。
契約解除・家賃減額指示命令が本部より各支店に流されています。
これで１５，０００戸の契約解除がなされました。
これにより、２０００人のオーナーが被害を被りました。
内部メール
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２０１１年８月１０にち 水曜日 １１：０５PM
件名：８/１６以降の営業活動について
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本日も猛暑の中、皆さんお疲れ様でした。
８月原価削減金額 目標１３億５，０００万に対し、３億５，５０４万（２５．７％）まで伸ばしました。
これにより、通期原価削減目標１０１億８，７８６万に対しても ６０億２，９４４万まで伸びました。
１６日からはいよいよ我々の力が試される時です。
そこで再度８月の２課の基本方針を確認します。
１．【終了プロジェクト】の残案件は特段の理由の有る案件を除き、全て月内に決着をつける。
その際、内容証明等を積極的に使用し、通常交渉が困難な案件は「解約通知」を送付し、３ケ月後に全室明け渡しとする。
＊実績計上は解約合意契約書取得時、又は引渡し時とする。
２．【１０年超】の案件はTSS返金額大きな物件を除き、通常物件は基本的に解約を前提とし交渉を行なう。
・９月以降の本格的解約目標設定に先立ち、月内に、一定の確率で解約に持込むためのスキーム・トークフロー・業務フロー等を構築する。その為、８月度は実績のおよそ２割程度が解約実績となるよう各エリアで「解約トーク」を構築しつつ交渉を行なう。
・これにより、結果として 解約を辞さない強気の交渉にて、戸/改定額を大幅に引き上げる。
→オーナーからの解約の話しが出ない場合はそもそも提示額が引低すぎる。
３．【１０年未満】 の案件は 戸/減額の大幅なUPを目指す。
現状、の戸/減額の平均＠４，４００円 を 最低でも６，０００円へ引き上げる。
その為、エリア（県）別の最低戸/減額を決め、基準単価以下の契約は事前に副部長の承認制とする。
となっています。
特に【１０年超】は「基本解約」という意識が足りていない社員が見受けられますので、各責任者は意識で付けを徹底して下さい。
それでは、楽しい夏季休暇をお過ごし下さい。
お疲れ様でした。
